Lakukan Segera adalah pengingat pembayaran di aplikasi Jenius yang bisa membuat hidupmu lebih simpel. Dengan Lakukan Segera, kamu bisa mendapatkan pengingat tagihan dan online subscription yang biasa kamu lakukan secara teratur, agar kamu tidak terlewat melakukan pembayarannya.
Apa kelebihan Lakukan Segera?
– Dapatkan pengingat bayar tagihan dan online subscription secara otomatis
– Bayar tagihan dengan akses yang lebih cepat
– Top up Kartu Debit Jenius untuk pembayaran online subscription
Apa manfaat Lakukan Segera?
Lakukan Segera membantumu membayar beragam tagihan dan online subscription tanpa terlewat. Kamu akan mendapatkan pengingat pembayaran tagihan dan online subscription secara otomatis, sesuai dengan kebiasaan pembayaran tagihanmu.
Cukup tap pengingat bayar tagihan untuk membayar tagihan dengan akses yang lebih cepat dan tap pengingat bayar online subscription untuk menambah saldo Kartu Debit Jenius, sehingga kamu terhindar dari denda kekurangan dana.
Siapa yang bisa menggunakan Lakukan Segera?
Seluruh pengguna Jenius.
Di mana saya bisa menemukan Lakukan Segera di aplikasi Jenius?
Pada halaman Home di aplikasi Jenius, scroll ke bawah dan temukan bagian Lakukan Segera.
Pengingat apa saja yang akan muncul di bagian Lakukan Segera?
– Pengingat bayar tagihan seperti tagihan listrik, pulsa dan data yang kamu lakukan lewat fitur Bayar Tagihan.
– Pengingat bayar online subscription seperti layanan streaming film dan streaming musik yang kamu lakukan dengan Kartu Debit Jenius (m-Card, e-Card, dan x-Card).
– Pengingat bayar transaksi yang kamu lakukan melalui Jenius Pay
Catatan:
Pengingat hanya akan muncul untuk tagihan atau online subscription yang sudah kamu lakukan minimal 2 kali secara berulang.
Mengapa saya tidak bisa melihat bagian Lakukan Segera di halaman Home?
Ada beberapa kemungkinan:
1. Kamu belum melakukan pembayaran tagihan atau online subscription secara berulang minimal 2 kali.
2. Kamu sudah menyelesaikan semua pengingat pembayaran tagihan atau online subscription.
3. Kamu belum update aplikasi Jenius ke versi terbaru.
4. Kamu belum membuat pengingat tagihan.
Tagihan apa saja yang bisa muncul di Lakukan Segera?
Tagihan dalam kategori ini bisa muncul di bagian Lakukan Segera:
– Kartu Kredit.
– Listrik & Air.
– Multifinance.
– Pulsa & Data.
– Tagihan Telepon.
– TV & Internet.
– Beramal & Sosial.
Saat ini, kategori tagihan e-Commerce dan Transportasi belum bisa muncul di bagian Lakukan Segera.
Bagaimana cara membuat pengingat tagihan di bagian Lakukan Segera?
Cara membuat pembayaran tagihan muncul di Lakukan Segera:
-Tap Transfer & Tagih, lalu pilih Bayar Tagihan/Virtual Account
-Lalu tap Pengingat dan pilih tagihan yang ingin diingatkan atau buat pengingat baru
-Pilih kategori dan jenis tagihan
-Masukkan nama tagihan, ID pelanggan dan tanggal pengingat
-Perhatikan detail pengingat. Jika sudah sesuai, tap Buat Pengingat
-Selesai! Pengingat tagihan akan muncul di Lakukan Segera 2 hari sebelum jadwal pembayaran tagihanmu.
Bagaimana cara mendapatkan pengingat tagihan secara otomatis di bagian Lakukan Segera?
Dengan membayar tagihan dengan nomor tagihan/nomor pelanggan secara berulang minimal 2 kali, Jenius akan membaca kebiasaan pembayaran tagihanmu secara otomatis dan memunculkan pengingatnya di bagian Lakukan Segera pada jadwal pembayaran berikutnya.
Contoh: Pada tanggal 15 Juni, kamu membeli pulsa ke nomor 0812345*****. Kemudian, pada tanggal 15 Juli, kamu membeli pulsa ke nomor yang sama. Pada tanggal 15 Agustus, pengingat pembayaran pulsa akan muncul di bagian Lakukan Segera.
Kapan pengingat tagihan akan muncul di bagian Lakukan Segera?
Pengingat pembayaran tagihan akan muncul di bagian Lakukan Segera mulai tepat pada jadwal pengingat yang telah kamu atur sebelumnya hingga 2 hari kedepan. Jenius juga akan mengirimkan push notification untuk mengingatkan pembayaran tagihanmu.
Bagaimana cara melakukan pembayaran tagihan dari bagian Lakukan Segera?
1. Pada halaman Home di aplikasi Jenius kamu, scroll ke bagian Lakukan Segera.
2. Temukan tagihan yang ingin kamu bayar dengan swipe pada bagian Lakukan Segera, lalu pilih Bayar.
3. Masukkan detail pembayaran tagihanmu, lalu pilih Lanjut.
4. Periksa halaman konfirmasi, lalu pilih Bayar.
5. Kamu berhasil membayar tagihan lewat bagian Lakukan Segera!
Jika saya melewatkan pembayaran tagihan selama 1 bulan, apakah tagihan tersebut akan berhenti muncul di bagian Lakukan Segera?
Pengingat tagihan yang kamu atur secara manual akan berhenti aktif jika kamu menonaktifkannya. Namun, pengingat otomatis akan tetap muncul di bagian Lakukan Segera selama 6 bulan meskipun kamu melewatkan pembayaran satu kali.
Apa saya harus mengatur pengingat tagihan mana saja yang mau saya munculkan di bagian Lakukan Segera secara manual?
Jenius akan secara otomatis membaca kebiasaan pembayaran tagihan kamu yang memenuhi kriteria Lakukan Segera, yaitu tagihan yang kamu bayar di Jenius secara berulang minimal 2 kali dengan nomor tagihan/nomor pelanggan yang sama.
Untuk mengatur pengingat yang dimunculkan di Lakukan Segera secara manual, caranya:
–Tap Transfer & Tagih, lalu pilih Bayar Tagihan/Virtual Account
-Lalu tap Pengingat dan pilih tagihan yang ingin diingatkan atau buat pengingat baru
-Pilih kategori dan jenis tagihan
-Masukkan nama tangihan, ID pelanggan dan tanggal pengingat
-Perhatikan detail pengingat. Jika sudah sesuai, tap Buat Pengingat
-Selesai! Pengingat tagihan akan muncul di Lakukan Segera 2 hari sebelum jadwal pembayaran tagihanmu.
Jika telah melewati waktu pembayaran, apakah pengingat tagihan tersebut akan tetap muncul di bagian Lakukan Segera?
Ya, pengingat pembayaran tagihan tersebut akan tetap ada di bagian Lakukan Segera selama 2 hari setelah tanggal pembayaran.
Jika saya sudah tidak perlu membayar tagihan yang ada di bagian Lakukan Segera, apakah pengingatnya akan tetap muncul?
Jenius akan otomatis membuat pengingat untuk tagihan yang sering kamu bayar. Pengingat ini akan aktif selama 6 bulan, meskipun kamu sudah tidak lagi menggunakan layanan tersebut. Untuk menghapus semua pengingat otomatis, hubungi SMBCI Care di 1500 365.
Sementara itu, untuk menghapus pengingat yang kamu buat sendiri, kamu bisa langsung melakukannya di menu Pengingat, caranya:
– Masuk ke Bayar Tagihan
– Lalu tap Pengingat, dan pilih tagihan
– Tap titik tiga yang ada di samping tagihan lalu turn off Pengingat Tagihan
Bagaimana jika saya mengalami kendala terkait Lakukan Segera?
Jika kamu mengalami kendala seperti pengingat tidak muncul, pengingat masih muncul setelah dihilangkan, pembayaran gagal tapi saldo terpotong, atau gangguan sistem lainnya, laporkan melalui:
– Halaman SMBCI Care di aplikasi Jenius
– Telepon SMBCI Care di 1500 365
– E-mail ke [email protected]
Jika kamu punya pertanyaan lain terkait fitur Lakukan Segera, hubungi SMBCI Care melalui telepon di 1500 365 atau e-mail [email protected]
Bagaimana agar tagihan saya muncul di Lakukan Segera?\
Tagihan yang telah kamu atur untuk pembayaran secara teratur akan otomatis muncul di bagian Lakukan Segera di halaman Home. Atau kamu bisa buat pengingat untuk pembayaran tagihan dari menu pembayaran tagihan, tab pengingat, dan buat pengingat.
Bagaimana cara mengatur Pengingat Pembayaran Tagihan yang telah dibuat?
Pengaturan pengingat pembayaran yang telah kamu buat dapat dengan mudah diubah atau dihapus. Caranya:
– buka menu “Pembayaran Tagihan“,
– Lalu pilih tab “Pengingat”
Di tab Pengingat, kamu dapat mengelola semua pengingat yang telah dibuat, termasuk mengubah jadwal pengingat, menonaktifkan, atau menghapusnya.
Apakah ada maksimal Pengingat yang bisa saya buat?
Saat ini, kamu dapat membuat hingga 10 pengingat pembayaran secara bersamaan. Dengan begitu, kamu dapat mengatur semua tagihan dengan lebih terorganisir dan tidak perlu khawatir lagi melewatkan tanggal jatuh tempo.
Apa saja pembayaran dalam Lakukan Segera yang tersedia?
Berbagai macam pembayaran tagihan tersedia di Aplikasi Jenius. Untuk informasi lengkap, kunjungi https://www.jenius.com/app/pay/tagihan.
Apakah saya bisa melihat tagihan di Lakukan Segera yang tersedia untuk saya?
Tagihan yang telah kamu atur pengingatnya dapat kamu lihat di bagian “Lakukan Segera” di Home. Di sana tersedia informasi jenis pembayaran, nominal, dan opsi pembayaran langsung.
Bagaimana cara menyelesaikan semua tagihan di Lakukan Segera?
– Tap Bayar: Jika kamu sudah membayar tagihan yang muncul di Lakukan Segera.
– Tap Lewati: Jika ingin melewatkan pengingat untuk saat ini.
– Tap Lihat Semua: Untuk melihat dan menyelesaikan semua tagihan sekaligus.
Setelah pembayaran selesai, pengingat akan hilang dan muncul kembali pada periode berikutnya.
