Kartu kredit digital yang lebih simpel. Pengajuan, aktivasi, hingga pengelolaannya bisa dilakukan dari aplikasi Jenius.
– Pengajuan dan aktivasi digital.
– Praktis atur limit sesuai kebutuhan.
– Blokir/buka blokir kartu dari aplikasi.
– Mudah ubah transaksi ke cicilan.
– Otomatis bayar tagihan bulanan.
– Langsung dapat kartu virtual setelah aktivasi.
– Bebas biaya tahunan di tahun pertama.
– Mudah tukar poin dengan rewards pilihanmu.
– Kelola cash flow menjadi lebih mudah.
– Transaksi online dan offline kini lebih praktis.
– Dapat poin setiap transaksi dan bisa ditukar rewards.
– Pengguna Jenius terpilih yang mendapatkan penawaran.
– Pengguna Jenius yang pengajuannya lolos verifikasi.
Seluruh pengguna Jenius, termasuk pengguna baru.
‘- Pengajuan digital tanpa repot isi formulir cetak.
– Cukup upload dokumen pendapatan jika diperlukan.
– Tanpa syarat harus punya kartu kredit bank lain.
‘- Memiliki akun Jenius aktif.
– Berusia minimal 21 tahun.
– Berpenghasilan minimal Rp3.000.000.
– Memenuhi persyaratan lain sesuai kebijakan kredit Jenius dan regulasi yang berlaku.
Pengajuan Kartu Kredit Jenius bisa dilakukan dengan mudah dari aplikasi Jenius.
Pengguna Jenius yang mutasi kreditnya selama tiga bulan terakhir di bawah Rp10.000.000 perlu upload dokumen pendapatan (slip gaji, mutasi rekening tiga bulan terakhir, laporan SPT) di proses pengajuan.
‘- Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Pilih Ajukan Sekarang.
– Lengkapi data diri pribadi, lalu pilih Lanjut.
– Konfirmasi alamat tempat tinggal dan alamat surat-menyurat, lalu pilih Lanjut.
– Lengkapi informasi pendapatan yang terdiri dari sumber pendapatan dan pendapatan per bulan, upload dokumen pendapatan, lalu pilih Lanjut.
– Konfirmasi informasi pekerjaan, lalu pilih Lanjut.
– Lengkapi informasi kerabat dekat, berikan tanda centang untuk mengonfirmasi, lalu pilih Kirim.
– Pelajari pernyataan analisis dan verifikasi data, berikan tanda centang untuk persetujuan, lalu pilih Lanjut.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Pengajuan Kartu Kredit Jenius berhasil.
– Pilih OK, lalu tunggu konfirmasi dari Jenius.
‘- Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Pilih Ajukan Sekarang.
– Lengkapi data diri pribadi, lalu pilih Lanjut.
– Konfirmasi alamat tempat tinggal dan alamat surat-menyurat, lalu pilih Lanjut.
– Konfirmasi informasi pekerjaan, lalu pilih Lanjut.
– Lengkapi informasi kerabat dekat, berikan tanda centang untuk mengonfirmasi, lalu pilih Kirim.
– Pelajari pernyataan analisis dan verifikasi data, berikan tanda centang untuk persetujuan, lalu pilih Lanjut.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Pengajuan Kartu Kredit Jenius berhasil.
– Pilih OK, lalu tunggu konfirmasi dari Jenius.
Verifikasi pengajuan membutuhkan waktu hingga 2 hari kerja (maksimal). Prosesnya bisa lebih lama jika kamu belum melengkapi dokumen pendapatan.
‘- Kamu belum memenuhi ketentuan internal bank.
– Kamu memiliki penghasilan bulanan sekitar Rp3.000.000 – Rp10.000.000 yang menurut aturan Bank Indonesia hanya dibolehkan memiliki kartu kredit dari 2 bank berbeda (maksimal).”
Segera lakukan aktivasi agar Kartu Kredit Jenius kamu bisa digunakan.
Karena kamu perlu memilih desain dan nama di kartu serta mengonfirmasi alamat surat-menyurat untuk pengiriman kartu fisik.
‘- Pengguna Jenius yang pengajuannya lolos verifikasi.
– Pengguna Jenius terpilih yang sudah punya Flexi Cash.
‘- Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Tap Terima Penawaran.
– Pilih desain kartu, tentukan nama di kartu, konfirmasi alamat surat-menyurat, lalu pilih Kirim.
– Pelajari syarat & ketentuan dan informasi biaya, berikan tanda centang untuk persetujuan, lalu pilih Kirim.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Lanjutkan prosesnya dengan pilih Eksplor Sekarang.
– Perhatikan informasi yang tersedia, lalu pilih Lanjut.
– Pada informasi terakhir, pilih Selesai.
– Selesaikan proses aktivasi dengan tap Pilih Kategori Double Yay.
– Tentukan kategori yang sesuai, lalu pilih Kirim.
‘- Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Tap Terima Penawaran.
– Perhatikan data diri pribadi, alamat tempat tinggal, informasi pekerjaan, dan informasi kerabat dekat.
– Berikan tanda centang untuk mengonfirmasi data, lalu pilih Lanjut.
– Atur alokasi limit kredit, lalu pilih Lanjut.
– Pilih desain kartu, tentukan nama di kartu, konfirmasi alamat surat-menyurat, lalu pilih Kirim.
– Pelajari syarat & ketentuan dan informasi biaya, berikan tanda centang untuk persetujuan, lalu pilih Kirim.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Lanjutkan prosesnya dengan pilih Eksplor Sekarang.
– Perhatikan informasi yang tersedia, lalu pilih Lanjut.
– Pada informasi terakhir, pilih Selesai.
– Selesaikan proses aktivasi dengan tap Pilih Kategori Double Yay.
– Tentukan kategori yang sesuai, lalu pilih Kirim.
Kamu bisa langsung aktivasi tanpa melakukan pengajuan.
Penawaran Kartu Kredit Jenius hanya berlaku untuk pengguna Jenius terpilih dengan Flexi Cash aktif.
Tidak. Kamu akan mendapatkan penawaran Kartu Kredit Jenius setelah mengaktifkan Flexi Cash.
Selesai aktivasi, kamu otomatis mendapatkan kartu virtual yang langsung bisa dipakai untuk transaksi online sambil menunggu kartu fisik tiba di alamatmu.
d-Card merupakan kartu kredit utama yang otomatis kamu dapat setelah aktivasi.
Setelah aktivasi selesai, d-Card virtual otomatis tersedia di aplikasi Jenius dan langsung bisa digunakan untuk transaksi online selagi kartu fisiknya dikirim ke alamatmu.
Setelah tiba, segera lakukan aktivasi kartu fisik agar d-Card bisa dipakai untuk transaksi offline. Cari tau cara aktivasi kartu fisik d-Card di di sini.
– 3 hari kerja untuk Jabodetabek.
– 7 hari kerja untuk luar Jabodetabek.
Estimasi waktu pengiriman terhitung sejak permintaan pembuatan kartu.
Demi keamanan, kamu hanya bisa melihat kode CVV dan masa berlaku Kartu Kredit Jenius di aplikasi Jenius.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Tap Kartu Kredit Jenius kamu.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Perhatikan masa berlaku kartu dan kode CVV.
– Tap untuk copy nomor kartu.
Supaya kartu fisik Kartu Kredit Jenius kamu bisa dipakai untuk transaksi offline, termasuk tarik tunai.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Tap tiga titik kanan di Kartu Kredit Jenius kamu.
– Pilih Aktifkan Kartu Fisik.
– Arahkan kamera ke kode QR di mailer.
– Buat PIN, konfirmasi PIN, lalu pilih Lanjut.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Aktivasi kartu fisik Kartu Kredit Jenius berhasil!
Aktivasi kartu fisik mengharuskan kamu scan kode yang ada di mailer Kartu Kredit Jenius.
Cara aktivasi kartu fisik jika mailer kamu hilang:
– Ajukan permohonan aktivasi kartu fisik ke Jenius Help 1500 365.
– Scan kode QR yang dikirim ke e-mail kamu.
Kamu cukup menginformasikan nomor Kartu Kredit Jenius.
Kode QR untuk aktivasi kartu fisik dikirim ke e-mail yang terdaftar di akun Jenius pada hari yang sama.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Tap tiga titik kanan di Kartu Kredit Jenius kamu.
– Pilih Aktifkan Kartu Fisik.
– Arahkan kamera ke kode QR di e-mail.
– Buat PIN, konfirmasi PIN, lalu pilih Lanjut.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Aktivasi kartu fisik Kartu Kredit Jenius berhasil!
Ya. Kartu fisik Kartu Kredit Jenius akan langsung aktif dan bisa dipakai untuk transaksi offline, termasuk tarik tunai.
Hubungi 1500 365 untuk bantuan aktivasi kartu fisik Kartu Kredit Jenius lewat Jenius Help.
Karena alasan keamanan, aktivasi kartu fisik lewat Jenius Help membutuhkan waktu 1×24 jam di hari kerja untuk verifikasi data.
Kamu bisa pakai Kartu Kredit Jenius untuk transaksi offline maupun online.
Ya. Kamu bisa pakai Kartu Kredit Jenius untuk transaksi offline di luar negeri, termasuk tarik tunai. Kamu juga bisa pakai kartu virtual untuk transaksi online di merchant internasional.
– Kamu bisa transaksi contactless di seluruh merchant Visa.
– Kamu bisa dapat Double Yay (2x Yay Points).
Ya. Kamu akan menerima notifikasi di aplikasi Jenius dan di e-mail setiap bertransaksi dengan Kartu Kredit Jenius.
Pada menu Transaksi di halaman d-Card.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Tap Kartu Kredit Jenius kamu.
– Pilih menu Transaksi.
– Perhatikan daftar histori transaksimu dan tap transaksi yang sesuai untuk melihat rincian.
Tidak. Menu Transaksi hanya mencatat histori untuk 6 bulan ke belakang.
Tidak. Transaksi dengan Kartu Kredit Jenius tidak tercatat di In & Out dan Moneytory.
Limit kredit adalah limit gabungan Kartu Kredit Jenius dan Flexi Cash.
– Limit yang dipilih tidak boleh lebih kecil dari limit minimum produk, yaitu Rp2.000.000 untuk kartu kredit dan Rp500.000 untuk Flexi Cash.
– Limit yang dipilih tidak boleh lebih kecil dari penggunaan limit di masing-masing produk.
– Limit kartu kredit tidak boleh lebih besar dari 3 kali pendapatan bulanan (untuk nasabah dengan perkiraan pendapatan antara Rp3.000.000 – Rp10.000.000 per bulan).
– Limit Flexi Cash tidak boleh lebih besar daripada Rp200.000.000.
Ya. Kamu bisa melakukan realokasi limit kredit sesuai kebutuhan dari aplikasi Jenius.
– Realokasi limit hanya bisa dilakukan paling cepat 30 hari kalender dari realokasi sebelumnya.
– Realokasi limit tidak dapat dilakukan dalam periode tiga (3) hari kalender menjelang akhir bulan.
– Realokasi limit hanya bisa dilakukan bila Flexi Cash dan kartu kredit dalam status Aktif dengan performa pembayaran Lancar dan dalam status normal (tidak dalam keadaan overlimit, tidak dalam investigasi fraud, tidak dalam status naik limit sementara, dan lain-lain).
Limit belanja per transaksi adalah limit yang kamu tentukan untuk pembelanjaan per transaksi dengan Kartu Kredit Jenius.
Jika terjadi transaksi di atas limit yang sudah ditetapkan, transaksi tersebut tidak dapat diproses.
Berbeda dengan Kartu Debit Jenius, kamu tidak bisa mengatur limit penarikan harian di ATM untuk Kartu Kredit Jenius.
Meskipun begitu, kamu tetap bisa menggunakan Kartu Kredit Jenius untuk tarik tunai di ATM (jika pengaturan transaksi diaktifkan) dengan limit kredit tarik tunai sebesar 30% dari limit kredit yang kamu tetapkan untuk Kartu Kredit Jenius.
Informasi Sisa Limit Kredit Tarik Tunai tersedia pada halaman Rincian d-Card.
Hubungi Jenius Help di 1500 365 atau [email protected] untuk melakukan pengajuan kenaikan limit dan pastikan kamu menyiapkan:
1. Dokumen pendukung seperti dokumen penghasilan, mutasi rekening 3 bulan terakhir atau Laporan SPT.
2. NPWP (jika limit yang diajukan di atas Rp50.000.000).
3. Sertakan nominal kenaikan limit yang ingin kamu ajukan dan alasan penambahan limit kartu kredit.
4. Pastikan status kartu kredit kamu sudah aktif dan tidak dalam keadaan terblokir.
Kenaikan limit terbagi 2, yaitu kenaikan limit permanen dan kenaikan limit sementara.
Untuk kenaikan limit sementara, sbb :
1. Pastikan kartu kredit dalam keadaan aktif.
2. Kartu kredit telah aktif > 6 bulan sejak pengajuan kredit disetujui.
3. Telah melakukan transaksi ≥ 1 kali sejak fasilitas dibuka.
4. Pada saat pengajuan, tidak dalam kondisi ada tunggakan atau status kolektibilitas lancar.
5. Telah > 3 bulan sejak kenaikan limit sementara terakhir.
6. Permintaan dilakukan oleh pemegang kartu utama.
7. Pada saat pengajuan, pemakaian fasilitas kartu kredit tidak sedang melebihi limit (overlimit) dan tidak sedang mendapatkan kenaikan limit kredit sementara.
8. Masa berlaku kenaikan limit sementara adalah 60 hari kalender. Kamu harus melunasi kelebihan pemakaian sebelum kenaikan limit sementara berakhir. Jika tidak, maka kamu akan dikenakan biaya overlimit.
sedangkan untuk kenaikan limit permanen sebagai berikut :
1. Kenaikan limit permanen hanya dapat dilakukan oleh pemegang Kartu Kredit Jenius.
2. Melampirkan dokumen pendukung seperti dokumen penghasilan yang valid, mutasi rekening 3 bulan terakhir atau Laporan SPT.
3. Melampirkan NPWP jika limit pengajuan melebihi dari Rp50.000.000.
4. Tidak ada tunggakan gagal bayar di Kartu Kredit Jenius atau status kolektabilitas pada Kartu Kredit Jenius saat pengajuan lancar.
5. Tidak dalam kondisi overlimit atau sedang mendapatkan kenaikan limit temporer.
6. Pengajuan tidak dalam kurun waktu 12 bulan sejak permintaan kenaikan limit permanen terakhir.
7. Kenaikan limit akan diproses maks. 5 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu dan Minggu serta Hari Libur Nasional).
Fitur untuk mengubah transaksi Kartu Kredit Jenius menjadi cicilan dari aplikasi.
Dari menu Kartu Kredit di Card Center, tepatnya pada kotak Split Pay di bagian Informasi Kartu Kredit.
Dari menu Transaksi pada rincian Kartu Kredit Jenius kamu.
Setelah masuk menu Transaksi, temukan penanda Cicilan Tersedia di histori transaksi untuk mengetahui transaksi yang bisa diubah menjadi cicilan pakai Split Pay.
– Min. transaksi sebesar Rp500.000.
– Transaksi belum masuk laporan tagihan.
3 sampai 36 bulan.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Tap Kartu Kredit Jenius kamu.
– Pilih menu Transaksi.
– Temukan transaksi dengan penanda Cicilan Tersedia, lalu tap transaksi yang mau diubah jadi cicilan.
– Pilih Ubah ke Cicilan.
– Pada bagian lama tenor yang diinginkan, tap tanda panah ke bawah, lalu tentukan tenor cicilan.
– Perhatikan informasi yang tersedia, lalu pilih Lanjut.
– Periksa halaman konfirmasi, berikan tanda centang untuk persetujuan, lalu pilih Kirim.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil mengubah transaksi jadi cicilan.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Split Pay.
– Pilih menu Split Pay.
– Pada daftar yang ada, pilih cicilan yang mau kamu hentikan.
– Setelah masuk halaman rincian cicilan, pilih Stop.
– Perhatikan informasi sisa cicilan, lalu pilih Lanjut.
– Pada halaman konfirmasi stop cicilan, pilih Kirim.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil stop cicilan berjalan.
Untuk pelunasan cicilan dipercepat, kamu akan dikenakan biaya pembayaran dipercepat sebesar 3% dari sisa pokok cicilan dan akan ditagihkan dalam laporan tagihan.
Dari kotak Informasi Tagihan
– Pilih Cards pada navigasi bawah layar.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Tagihan, lalu pilih Lihat.
– Pilih menu Split Pay.
Dari kotak Informasi Kartu Kredit
– Pilih Cards pada navigasi bawah layar.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Split Pay.
Bunga bulanan cicilan dihitung secara bunga efektif (bunga menurun).
Tanggal penagihan cicilan pertama merupakan 1 bulan setelah tanggal konversi transaksi menjadi cicilan.
Jika tanggal penagihan cicilan jatuh pada akhir bulan (tanggal 31), maka pada bulan berikutnya juga akan jatuh pada akhir bulan (tanggal 31, 30, 29, ataupun 28).
– Cicilan bulanan akan ditagihkan melalui tagihan bulanan kartu kredit, sesuai tenor yang sudah dipilih
– Cicilan bulanan yang ditagihkan akan diperhitungkan ke dalam pembayaran minimum.
– Bila terjadi keterlambatan lebih dari 3 (tiga) kali tanggal jatuh tempo, maka sisa cicilan akan seketika jatuh tempo dan ditagihkan secara keseluruhan dalam laporan tagihan.
Laporan tagihan tersedia otomatis di aplikasi Jenius dan dikirim ke e-mail kamu setiap tanggal cetak tagihan.
Tanggal cetak tagihan adalah tanggal ketika tagihan bulanan Kartu Kredit Jenius dicetak dan dikirim ke pemegang d-Card.
Pencetakan dan pengiriman laporan tagihan dilakukan antara tanggal 20 hingga 26 setiap bulan.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Tagihan, lalu tap Lihat.
– Scroll ke bagian Laporan Tagihan, lalu tap laporan tagihan terbaru.
– Kamu juga bisa tap Lihat semua untuk melihat laporan tagihan bulan sebelumnya.
– Perhatikan laporan tagihanmu.
– Nama pemilik d-Card.
– Nomor kartu d-Card.
– Informasi performa kredit.
– Informasi tagihan berisi total/tanggal cetak tagihan, tanggal jatuh tempo, dan informasi pembayaran minimum.
– Ringkasan tagihan berisi total tagihan dan informasi tagihan d-Card maupun s-Card, cicilan, bunga & biaya, serta sisa tagihan sebelumnya (jika ada).
– Informasi Yay Points berisi jumlah poin bulan sebelumnya, poin yang didapat bulan ini, poin yang disesuaikan, dan poin yang ditukar.
– Histori transaksi d-Card berisi nama pemegang kartu, batas kredit, sisa kredit, batas penarikan tunai, sisa batas penarikan tunai, serta histori transaksi sesuai urutan waktu.
– Cicilan yang berisi daftar cicilan sesuai urutan waktu dengan rincian tanggal mulai/berakhir, deskripsi, nominal cicilan bulanan, serta jumlah cicilanmu.
– Syarat & ketentuan yang berisi informasi Kartu Kredit Jenius yang wajib kamu ikuti.
Tanggal terakhir di mana kamu harus melakukan pembayaran tagihan setidaknya sebesar pembayaran minimum yang tertera di laporan tagihan.
Tersedia empat cara untuk membayar tagihan Kartu Kredit Jenius.
– Pembayaran manual dari aplikasi Jenius.
– Pembayaran otomatis dari aplikasi Jenius.
– Pembayaran dari ATM Bank BTPN.
– Pembayaran dengan transfer dari bank lain.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Tagihan, lalu tap Lihat.
– Pilih Bayar Sekarang.
– Untuk memudahkanmu, tap kotak Pembayaran minimum atau kotak Pembayaran Penuh. Kamu pun bisa memasukkan sendiri jumlah pembayaran. Jika sudah, pilih Lanjut.
– Periksa halaman konfirmasi pembayaran, lalu pilih Kirim.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil bayar tagihan kartu kredit.
Opsi pembayaran tagihan Kartu Kredit Jenius secara otomatis pada tanggal jatuh tempo sesuai metode pembayaran (pembayaran penuh atau pembayaran minimum) yang sudah ditetapkan.
Supaya berhasil terdebet di tanggal jatuh tempo, pastikan kamu menyediakan uang di Saldo Aktif selambat-lambatnya pukul 17.00 WIB.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Tagihan, lalu tap Lihat.
– Pilih Aktivasi Sekarang.
– Pilih Pembayaran Penuh atau Pembayaran Minimum, lalu tap Lanjut.
– Periksa halaman konfirmasi pembayaran otomatis, berikan tanda centang untuk persetujuan, lalu pilih Kirim.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil mengaktifkan pembayaran otomatis.
Jenius akan melakukan percobaan sampai lima hari ke depan atau sampai pembayaran minimum sudah terpenuhi meskipun metode yang kamu pilih adalah pembayaran penuh.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Tagihan, lalu tap Lihat.
– Scroll ke bagian Pembayaran Otomatis, lalu pilih Edit.
– Tap kotak metode pembayaran yang sesuai, lalu pilih Simpan.
– Periksa halaman konfirmasi pembayaran otomatis, berikan tanda centang untuk persetujuan, lalu pilih Kirim.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil mengedit pembayaran otomatis.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Tagihan, lalu tap Lihat.
– Scroll ke bagian Pembayaran Otomatis, lalu pilih Edit.
– Pilih Batalkan Pembayaran Otomatis.
– Periksa halaman konfirmasi pembatalan, lalu tap Batalkan Pembayaran Otomatis.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil membatalkan pembayaran otomatis.
– Masukkan kartu debit ke mesin ATM BTPN.
– Masukkan PIN.
– Pilih menu Pembayaran, lalu pilih Kartu Kredit Jenius.
– Masukkan 16 digit nomor d-Card.
– Tentukan jumlah pembayaran.
– Masukkan PIN untuk memproses transaksi.
– Gunakan mesin ATM atau mobile banking.
– Pilih menu Transfer Antar Bank.
– Masukkan kode bank BTPN (213), lalu masukkan 16 digit nomor d-Card.
– Tentukan jumlah pembayaran.
– Masukkan PIN untuk memproses transaksi.
– Mulai 19 April 2024, pembayaran Kartu Kredit Jenius melalui bank lain dikenakan biaya layanan senilai Rp50.000.
– Biaya layanan dikenakan pada setiap pembayaran baik pembayaran minimum atau sebagian maupun pembayaran penuh.
– Pembayaran biaya layanan akan tercatat di Histori Transaksi aplikasi Jenius dan laporan tagihan.
– Biaya layanan tidak dikenakan jika pembayaran Kartu Kredit Jenius dilakukan melalui aplikasi Jenius.
Untuk menghindari denda keterlambatan dan memburuknya status kolektibilitas, kamu wajib membayar sedikitnya sejumlah pembayaran minimum yang tertera di laporan tagihan.
Jika kamu memiliki cicilan aktif, cicilan yang jatuh tempo di bulan tersebut akan ditagihkan secara penuh.
Tidak. Pemegang Kartu Kredit Jenius hanya bisa melakukan pembayaran tagihan kartu kredit miliknya dan tidak bisa membayar tagihan Kartu Kredit Jenius milik orang lain.
Karena kamu tidak bisa melakukan pembayaran tagihan Kartu Kredit Jenius milik orang lain, kamu bisa mengirim uang ke Saldo Aktif pengguna kartu kredit tersebut sehingga ia bisa membayar tagihan Kartu Kredit Jenius miliknya.
Bunga Kartu Kredit Jenius mengikuti peraturan Bank Indonesia.
Informasi terkait bunga dan biaya Kartu Kredit Jenius bisa dilihat di sini.
Kolektibilitas pada laporan penagihan menunjukkan performa kredit kamu yang terbagi menjadi lima status:
– Lancar
Kondisi tagihan Kartu Kredit Jenius yang dibayar dengan jumlah yang memenuhi atau lebih dari jumlah tagihan minimum secara tepat waktu atau sebelum tanggal jatuh tempo.
– Dalam Perhatian Khusus
Kondisi tagihan Kartu Kredit Jenius belum dibayar antara 1-90 hari kalender setelah lewat tanggal jatuh tempo.
Jika status kolektibilitasmu “Dalam Perhatian Khusus”, kartu kreditmu tidak bisa digunakan untuk transaksi. Segera lakukan pembayaran tagihan untuk kembali menggunakan kartu kredit.
– Kurang Lancar
Kondisi tagihan Kartu Kredit Jenius tetap belum dibayar antara 91-120 hari kalender setelah lewat tanggal jatuh tempo.
– Diragukan
Kondisi tagihan Kartu Kredit Jenius tetap belum dibayar antara 121-180 hari kalender setelah lewat tanggal jatuh tempo atau bank sewaktu-waktu menemukan indikasi bahwa pemegang kartu utama tidak memiliki itikad baik untuk melakukan pembayaran Kartu Kredit Jenius.
– Macet
Kondisi tagihan Kartu Kredit Jenius tetap belum dibayar lebih dari 180 hari kalender setelah lewat tanggal jatuh tempo atau bank sewaktu-waktu menemukan indikasi bahwa pemegang kartu tidak memiliki itikad baik untuk melakukan pembayaran Kartu Kredit Jenius.
Biaya Layanan Notifikasi adalah biaya atas pengiriman notifikasi transaksi kartu kreditmu:
• Transaksi sukses.
• Transaksi tarik tunai di ATM.
Biaya yang dikenakan sebesar Rp10.000 perbulan dan akan ditagihkan setiap tanggal cetak tagihan kartu kredit.
Tidak bisa. Karena notifikasi bersifat otomatis untuk transparansi dan penyampaian informasi yang lengkap.
Tidak bisa.
Tidak. Biaya Layanan Notifikasi hanya berlaku jika kamu melakukan transaksi baru seperti transaksi retail, e-commerce, transaksi berulang, contactless, dan tarik tunai. Khusus untuk perubahan transaksi menjadi Cicilan tidak dikenakan Biaya Layanan Notifikasi karena bukan termasuk transaksi baru.
Ya. Biaya Rp10.000 akan tetap ditagihkan dengan biaya over limit senilai Rp200.000
Poin yang kamu dapat setelah bertransaksi dengan Kartu Kredit Jenius.
Kamu akan mendapatkan Yay Points untuk transaksi offline maupun online.
– Transaksi domestik senilai Rp10.000 dapat 1 Yay Points dan berlaku kelipatan.
– Transaksi internasional dan transaksi di kategori pilihan dapat Double Yay (2x Yay Points).
– Mudah pilih dan ubah kategori Double Yay.
– Mudah pantau histori poin masuk dan keluar dari aplikasi Jenius.
– Mudah tukar poin dengan rewards dari aplikasi Jenius, proses penukaran real time.
– Bisa simpan ID untuk memudahkan penukaran dengan rewards.
– Yay Points dihitung dengan pembulatan ke bawah.
– Transaksi tarik tunai, bunga, dan biaya tidak dapat Yay Points.
– Transaksi tagihan berulang (recurring bills) mendapatkan Yay Points.
– Transaksi dengan mata uang asing atau transaksi di kategori pilihan dapat Double Yay (2x Yay Points).
– Yay Points berlaku selama 24 bulan dari tanggal poin diperoleh dan kedaluwarsa pada tanggal 1 di bulan berikutnya.
– Pilih Cards pada navigasi bawah layar.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
‘- Double Yay hanya diberikan pada nasabah dengan saldo rata-rata bulanan minimal Rp100.000.000.
– Berlaku untuk transaksi pembelanjaan internasional dengan country code non-Indonesia.
– Berlaku untuk transaksi sesuai kategori yang telah dipilih.
– Pengelompokan kategori mengikuti Merchant Category Code (MCC) Visa.
– Kategori Double Yay bisa diubah 1x per bulan setelah tanggal cetak tagihan.
– Jika kategori belum dipilih, seluruh transaksi domestik dapat Yay Points dalam kondisi normal.
– Kecantikan & Fashion.
– Makanan & Minuman.
– Perjalanan & Hiburan.
– Belanja Bulanan
Pengelompokan kategori berdasarkan Merchant Category Code (MCC) Visa. Bank berhak sewaktu-waktu mengubah pengelompokan kategori Double Yay.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
– Tap Pilih kategori di sini.
– Tentukan kategori yang sesuai, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil pilih kategori Double Yay.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
– Tap kotak Double Yay.
– Pilih Ubah Kategori.
– Tentukan kategori yang sesuai, lalu pilih Simpan.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Simpan.
– Kamu berhasil ubah kategori Double Yay.
Pengelompokan kategori Double Yay mengikuti Merchant Category Code (MCC) Visa.
Ya. Transaksi online maupun offline akan mendapatkan Double Yay jika memenuhi ketentuan. Berikut ini ketentuan Double Yay:
– Berlaku untuk transaksi pembelanjaan internasional dengan mata uang asing.
– Berlaku untuk transaksi sesuai kategori yang telah dipilih.
– Pengelompokan kategori mengikuti Merchant Category Code (MCC) Visa yang ditentukan oleh bank acquiring penyedia EDC.
– Kategori Double Yay bisa diubah 1x per bulan setelah tanggal cetak tagihan.
– Jika kategori belum dipilih, seluruh transaksi domestik dapat Yay Points dalam kondisi normal.
Saat ini transaksi online di marketplace Indonesia belum mendapatkan Double Yay karena mekanisme transaksinya belum memenuhi kriteria internal bank. Kamu akan mendapatkan informasi tentang ini jika mekanisme baru sudah ditetapkan.
Double Yay otomatis didapatkan jika transaksimu memenuhi ketentuan. Saat ini poin Double Yay diberikan dengan mekanisme pemberian nominal poin normal sebanyak dua kali. Kamu bisa cek poin masuk dengan langkah sebagai berikut:
– Pilih Cards pada navigasi bawah layar.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
– Pilih Lihat Transaksi Poinmu.
Saat ini poin yang memenuhi ketentuan Double Yay diberikan dengan mekanisme dua kali pengiriman nominal poin normal dengan akumulasi sesuai Double Yay.
Kamu akan tetap mendapatkan poin sesuai ketentuan normal.
Kategori Double Yay bisa diubah 1x per bulan setelah tanggal cetak tagihan.
Untuk saat ini, program Double Yay bisa dilihat dengan bertambahnya jumlah poin normal sebanyak dua kali. Kamu akan mendapatkan Double Yay untuk transaksi di kategori pilihanmu sesuai Merchant Category Code (MCC) Visa saat status transaksimu tertagih di aplikasi Jenius.
Kamu bisa cek status transaksi yang sudah tertagih dengan langkah sebagai berikut:
– Pilih Cards pada navigasi bawah layar.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Tap gambar Kartu Kredit, lalu pilih menu Transaksi.
– Pilih transaksi yang ingin dicek ulang dan keterangan status transaksi bisa dilihat di detail tersebut.
*Bank berhak sewaktu-waktu mengubah pengelompokan kategori Double Yay.
Berikut ini rewards yang tersedia untuk penukaran Yay Points kamu:
e-Wallet
– Tukar poin dengan saldo GoPay.
– Tukar poin dengan saldo OVO Cash.
Travel
– Tukar poin dengan Traveloka Points.
– Tukar poin dengan KrisFlyer Miles.
– Tukar poin dengan GarudaMiles
– Tukar poin dengan AirAsia points
– Tukar poin dengan LinkMiles
Eat & Shop
– Tukar poin dengan MAPCLUB Points
– Pastikan kamu memiliki min. 2.500 Yay Points.
– Penukaran Yay Points ke saldo GoPay tidak dipotong admin fee.
– Penukaran Yay Points ke saldo OVO Cash dipotong admin fee Rp1.500 dari OVO.
– Penukaran Yay Points ke akun GoPay dan OVO yang telah tersimpan bisa dilakukan sesuai ketersediaan poin kamu.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
– Scroll ke bagian E-Wallet di Katalog, lalu tap Saldo GoPay.
– Masukkan nomor handphone yang terhubung dengan akun Gojek, lalu pilih Lanjut.
– Pilih jumlah penukaran yang sesuai. Aktifkan tombol Simpan akun ini, masukkan nama untuk penyimpanan ID, lalu pilih Lanjut.
– Perhatikan halaman konfirmasi penukaran Yay Points, lalu pilih Kirim.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil menukar poin dengan saldo GoPay.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
– Scroll ke bagian E-Wallet di Katalog, lalu tap OVO Cash.
– Masukkan nomor handphone yang terhubung dengan akun OVO, lalu pilih Lanjut.
– Pilih jumlah penukaran yang sesuai. Aktifkan tombol Simpan akun ini, masukkan nama untuk penyimpanan ID, lalu pilih Lanjut.
– Perhatikan halaman konfirmasi penukaran Yay Points, lalu pilih Kirim.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil menukar poin dengan saldo OVO Cash.
Admin fee Rp1.500 dikenakan oleh OVO dan otomatis dipotong setiap kamu melakukan penukaran.
Berapa pun jumlah Yay Points yang ditukar, pemotongan admin fee tetap sebesar Rp1.500.
‘- Setelah pertama kali melakukan penukaran, akun GarudaMiles, KrisFlyer Miles, LinkMiles, dan AirAsia MOVE otomatis tersimpan di aplikasi Jenius selama 1 tahun ke depan
– Penukaran Yay Points hanya bisa dilakukan ke 1 akun GarudaMiles dan KrisFlyer Miles yang telah tersimpan.
– Perubahan akun GarudaMiles dan KrisFlyer Miles yang telah tersimpan hanya bisa dilakukan 1x setiap bulan.
– Kamu bisa menyimpan lebih dari 1 akun Traveloka jika dibutuhkan.
– Penukaran Yay Points ke akun GarudaMiles, KrisFlyer Miles, LinkMiles, AirAsia MOVE, dan Traveloka Points tidak dikenakan biaya apapun.
– Penukaran Yay Points ke akun GarudaMiles, KrisFlyer Miles, LinkMiles, AirAsia MOVE, dan Traveloka Points yang telah tersimpan bisa dilakukan sesuai ketersediaan poin kamu.
– Penukaran ke Traveloka Points diatas 2.500 poin harus dilakukan terpisah (lebih dari 1x penukaran).
– Berikut ini nominal minimum Yay Points untuk penukaran ke rewards Travel:
1. Min. 2.500 Yay Points untuk penukaran ke Traveloka Points.
2. Min. 40.000 Yay Points untuk penukaran ke KrisFlyer Miles.
3. Min. 25.000 Yay Points untuk penukaran ke GarudaMiles.
4. Min. 15.000 Yay Points untuk penukaran ke LinkMiles.
5. Min. 10.000 Yay Points untuk penukaran ke AirAsia points.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
– Scroll ke bagian Travel di Katalog, lalu tap KrisFlyer.
– Masukkan ID KrisFlyer Membership, nama depan, dan nama keluarga, lalu pilih Lanjut.
– Pilih jumlah penukaran yang sesuai. Aktifkan tombol Simpan akun ini, masukkan nama untuk penyimpanan ID, lalu pilih Lanjut.
– Perhatikan halaman konfirmasi penukaran Yay Points, lalu pilih Kirim.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil menukar poin dengan KrisFlyer Miles.
ID KrisFlyer adalah identitas kamu yang terdaftar di KrisFlyer. Identitas ini sama dengan Nomor Krisflyer kamu.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
– Scroll ke bagian Travel di Katalog, lalu tap Traveloka.
– Masukkan nomor handphone yang terhubung dengan akun Traveloka, lalu pilih Lanjut.
– Pilih jumlah penukaran yang sesuai. Aktifkan tombol Simpan akun ini, masukkan nama untuk penyimpanan akun, lalu pilih Lanjut.
– Perhatikan halaman konfirmasi penukaran Yay Points, lalu pilih Kirim.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil menukar poin dengan Traveloka Points.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
– Pilih Lihat transaksi poinmu.
– Lihat histori poin yang kamu peroleh pada menu Poin Masuk.
– Tap transaksi yang sesuai untuk melihat rinciannya.
– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
– Scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
– Pilih Lihat transaksi poinmu.
– Tap menu Poin Keluar, lalu pilih transaksi yang sesuai untuk melihat rinciannya.
-Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
-Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
–Scroll ke bagian Travel di Katalog, lalu tap LinkMiles.
-Masukkan email dan nama yang terdaftar di LinkMiles, lalu pilih Lanjut.
-Pilih jumlah penukaran yang sesuai lalu pilih Lanjut.
-Perhatikan halaman konfirmasi penukaran Yay Points, lalu pilih Kirim.
-Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
-Kamu berhasil menukar poin dengan LinkMiles.
-Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
-Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
–Scroll ke bagian Travel di Katalog, lalu tap AirAsia points.
-Masukkan email dan nama yang terdaftar di AirAsia points, lalu pilih Lanjut.
-Pilih jumlah penukaran yang sesuai lalu pilih Lanjut.
-Perhatikan halaman konfirmasi penukaran Yay Points, lalu pilih Kirim.
-Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
-Kamu berhasil menukar poin dengan AirAsia points.
-Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
-Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
-Scroll ke bagian Informasi Kartu Kredit, lalu pilih Selengkapnya pada kotak Yay Points.
-Scroll ke bagian Eat & Shop di Katalog, lalu tap MAPCLUB Points.
-Masukkan nomor handphone dan nama member yang terdaftar di akun MAPCLUB Points, lalu pilih Lanjut.
-Pilih jumlah penukaran yang sesuai. Aktifkan tombol Simpan akun ini, masukkan nama untuk penyimpanan ID, lalu pilih Lanjut.
-Perhatikan halaman konfirmasi penukaran Yay Points, lalu pilih Kirim.
-Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
-Kamu berhasil menukar poin dengan saldo MAPCLUB Points.
Ya. Bukan hanya pengajuan dan aktivasinya yang simpel, kamu pun bisa melakukan penutupan Kartu Kredit Jenius dengan mudah.
Kamu bisa melakukan penutupan Kartu Kredit Jenius jika tidak ada sisa tagihan. Atau, jika tagihan kamu sudah lunas
Kamu bisa melakukan penutupan Kartu Kredit Jenius dengan menghubungi Jenius Help melalui telepon di 1500 365.
Kemungkinan besar karena masih ada pembayaran tagihan (termasuk Split Pay yang belum tertagih) yang belum kamu lunasi. Penutupan Kartu Kredit Jenius hanya bisa dilakukan jika seluruh pembayaran sudah lunas.
Tidak. Pelunasan pembayaran adalah persyaratan wajib untuk melakukan penutupan Kartu Kredit Jenius.
Tidak. Tagihan Split Pay berjalan akan terus ditagihkan sesuai jumlah dan tenor yang kamu pilih. Penutupan Kartu Kredit Jenius baru bisa dilakukan jika seluruh tagihanmu dilunasi.
Tidak.
Proses penutupan Kartu Kredit Jenius membutuhkan waktu maksimal 1 x 24 jam di hari kerja sejak kamu menghubungi Jenius Help melalui telepon di 1500 365.
Ya. Kamu akan menerima e-mail pemberitahuan berisi surat resmi yang menjelaskan status penutupan Kartu Kredit Jenius.
Tidak. Tapi kamu bisa mengajukan Kartu Kredit Jenius yang baru.
Apabila terjadi kesalahan penagihan, kamu bisa hubungi Jenius Help melalui telepon di 1500 365 untuk mendapatkan bantuan.
Kartu Kredit Jenius yang kamu punya akan ditutup apabila kamu melakukan penutupan akun Jenius.
Kamu bisa tanya-jawab 24 jam dengan NIX via website!
Hubungi Jenius 24 jam via di bawah ini, atau chat NIX di aplikasi Jenius.