Temukan seluruh informasi yang kamu butuhkan seputar Jenius

Hal yang paling sering ditanyakan

Panduan Ubah Pengaturan Profil

Ubah E-mail
  • Buka aplikasi Jenius
  • Pilih menu di kiri atas layar
  • Pilih Tampilkan Profil
  • Pilih Edit di kanan atas layar
  • Masukkan e-mail baru
  • Pilih Simpan
Ubah Nomor Handphone
  • Buka aplikasi Jenius
  • Pilih menu di kiri atas layar
  • Pilih Tampilkan Profil
  • Pilih Edit di kanan atas layar
  • Masukkan nomor handphone baru
  • Pilih Simpan
Ubah PIN Perangkat
  • Buka aplikasi Jenius
  • Pilih menu di kiri atas layar
  • Pilih Tampilkan Profil
  • Pilih Pengaturan
  • Pilih Ubah PIN
  • Masukkan PIN saat ini dan PIN yang baru
Ubah Password Jenius
  • Buka aplikasi Jenius
  • Pilih menu di kiri atas layar
  • Pilih Tampilkan Profil
  • Pilih Pengaturan
  • Pilih Ubah Kata Sandi
  • Masukkan password saat ini
  • Masukkan password baru, lalu konfirmasi
  • Pilih Ubah Password
Aktifkan Autentikasi Transaksi
  • Buka aplikasi Jenius
  • Pilih menu di kiri atas layar
  • Pilih Tampilkan Profil
  • Pilih Pengaturan
  • Pilih Autentikasi Transaksi
  • Tentukan limit transaksi
  • Pilih Ubah Limit
  • Masukkan password Jenius
Aktifkan Face ID Login (iOS)
  • Buka aplikasi Jenius
  • Pilih menu di kiri atas layar
  • Pilih Tampilkan Profil
  • Pilih Pengaturan
  • Pilih Aktifkan Face ID Login
  • Masukkan PIN
Aktifkan Notifikasi
  • Buka aplikasi Jenius
  • Pilih menu di kiri atas layar
  • Pilih Tampilkan Profil
  • Pilih Pengaturan
  • Pilih Pengaturan Notifikasi
  • Pilih notifikasi yang mau diaktifkan
  • Pilih Simpan
  • Masukkan password Jenius
Ubah PIN Kartu
  • Buka aplikasi Jenius
  • Pilih menu di kiri atas layar
  • Pilih Card Center
  • Klik 3 titik di sebelah kanan pada kartu yang mau diubah PIN-nya
  • Pilih Ubah PIN
  • Masukkan PIN baru dan konfirmasi PIN
  • Pilih Simpan
  • Masukkan password Jenius
Ubah Limit Kartu
  • Buka aplikasi Jenius
  • Pilih menu di kiri atas layar
  • Pilih Card Center
  • Klik 3 titik di sebelah kanan pada kartu yang mau diubah limitnya
  • Pilih Ubah Limit
  • Masukkan limit belanjar per transaksi dan limit penarikan harian di ATM
  • Pilih Simpan
  • Masukkan password Jenius

Apa yang bisa kami bantu?

Hubungi Kami

1500 365